重磅!商丘首家泰康人寿“健保通”服务驿站正式落户我院!不出院就能报销!
发布时间:2025-07-31
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为让患者享受到便捷、高效、高品质的医疗健康服务,7月31日,泰康人寿商丘中支“健保通”服务驿站正式揭牌落户柘城中医院。“信息多跑路,患者少跑路”,将为患者打通医疗报销最后1公里,实现出院商保一站式结算,提升客户的理赔服务质效,进一步提升了医院的满意度。
泰康人寿保险有限责任公司河南分公司大健康运营部副经理张洁茹、河南商丘中心支公司总经理袁传生、副总经理程静一行、柘城中医院党委书记院长韩磊、常务副院长殷晓东、副院长曹洪潮、张守运、刘兴隆、部分客户代表及我院相关科室负责人等200余人齐聚一堂,共同见证这一重要时刻。
仪式上,柘城中医院党委书记院长韩磊上台致辞,他首先对与会嘉宾的到来表示热烈欢迎和诚挚的感谢。随后简要介绍了医院的发展历程,同时结合医院的发展实际,阐述了医院在践行 “以患者为中心” 服务理念上的不懈努力。韩磊院长表示,泰康 “健保通” 服务驿站的落户,是对医院服务体系的有力补充,将推动医院在服务效率与质量上实现新的突破。
泰康人寿保险有限责任公司河南商丘中心支公司总经理袁传生发表致辞。他首先介绍了泰康人寿的发展历程和“健保通”项目的开展情况。此次合作在医院设立服务专区,为泰康客户和医院就诊群众提供就医引导、就医咨询、保险咨询、健保通理赔等一站式服务内容,让客户看病不难,理赔不烦。最终实现“医院、患者、保险”三方共赢局面。

随后,双方领导共同登台,为“健保通服务驿站”揭牌,并合影留念。这一时刻不仅标志着双方合作的正式启动,更象征着医疗与保险领域在服务民生方面迈出了协同共进的关键一步。
仪式结束后,泰康人寿保险有限责任公司河南商丘中心支公司总经理袁传生一行在韩磊院长、殷晓东副院长的陪同下,实地参观了医院文化长廊、糖胖病逆转中心及"健保通"服务专区。双方就服务优化、技术对接、客户反馈等议题展开深入交流。

新投入运营的“健保通服务驿站”设立在北关院区门诊大厅,创新的服务模式将为客户患者提供一站式高品质专属医疗服务。此次合作,标志着双方全方位、深层次合作的全面开启,共同打造长期稳定、互利共赢的合作伙伴关系,实现优势互补、资源共享,携手谱写医疗保险的新篇章!