近日,刘女士的家属将一面印有“母子平安谢医术,济世仁心赞医德”的锦旗送到妇产科主任李晓娟手中,以表达对我院妇产科全体医护人员精心诊治及热情服务的感激之情。据了解,刘女士今年40岁,整个孕期都是在我院做的产检,对我院的服务、就医环境及医护人员的热心照顾都特别满意。她从亲戚朋友那里得知我院接生技术特别好,有无痛分娩、导乐分娩、家属陪伴温馨分娩等优势,生孩子受罪少,剖宫产率低,于是选择在我院生产。
入院后医护人员对其进行了相关辅助检查,严密观察产程进展及胎心变化,并同时给予心理疏导。因产妇高龄胎儿巨大,产前充分做了各种预案及抢救流程,最终李主任团队凭借过硬的临床经验,克服肩难产、产后大出血、产道裂伤等种种风险,成功分娩一9斤男婴,经过医护人员的精心照料,产后恢复良好,家属及本人特别满意。
锦旗承载的是道不完的感激,不仅体现了患者对医生医术的信任,更是对妇产科医护团队专业、无缝隙优质服务工作的肯定。